Vous gérez les arrivées tardives ainsi que les départs hâtifs des clients. Vous devez également assurer l’accueil téléphonique et le tri du courrier, ainsi que la comptabilité de la réception (encaissements, clôture de la caisse, contrôle des factures, etc).

🎓 FORMATION

CAP services hôteliers / BAC PRO hôtellerie option hébergement / CQP Réceptionniste / BTS hôtellerie

💪 QUALITÉS

excellente présentation, autonomie, organisation, disponibilité, réactivité, rigueur

💶 SALAIRES MOYENS

Salaire jeune diplômé : 20-24 k€ brut annuel
Salaire confirmé (de 2 à 5 ans) : 22-28 k€ brut annuel
Salaire expérimenté (+ de 5 ans) : 27-33 k€ brut annuel

✅ COMPÉTENCES

Assurer l’accueil et savoir gérer les départs et arrivées tardifs, être capable de prendre les bonnes décisions, assurer la clôture de la réception (factures, encaissements…), maîtrise de l’anglais. Vous aimez à la fois accueillir et renseigner les clients au mieux même en plein milieu de la nuit, mais vous êtes également un bon gestionnaire et les chiffres ne vous font pas peur.

🚀 PERSPECTIVES

Réceptionniste, Chef de réception