RÉCEPTIONNISTE

Vous êtes là pour accueillir les clients dès leur arrivée, et leur fournir les renseignements nécessaires au bon déroulement de leur séjour. Vous enregistrez ainsi les arrivées et départs, gérez l’accueil téléphonique et vous occupez de l’encaissement des factures.

🎓 FORMATION

BTS hôtellerie restauration, BTS Responsable d’Hébergement ou Bachelor

💪 QUALITÉS

Excellente présentation, disponibilité, sens de l’accueil, organisation, polyvalence, sens commercial

💶 SALAIRES MOYENS

Jeune diplômé : 18-22k€ brut annuel
Confirmé (2 à 5 ans) : 21-26k€ brut annuel
Expérimenté (+5 ans) : 24-28k€ brut annuel

✅ COMPÉTENCES

Maîtrise du Pack office, maîtrise des outils de gestion des réservations et de la distribution, anglais courant et maîtrise d’une autre langue étrangère si possible

🚀 PERSPECTIVES

Chef de Réception, Revenue / Yield Manager, Responsable Hébergement
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